公司介绍

宁夏中房养老产业发展有限公司（以下简称：中房养老）是宁夏中房集团全资子公司，于2017年7月注册成立，致力于打造中国社区养老服务标杆品牌。 中房养老在国内率先开启了“物业+养老”发展模式，以社区“嵌入式”养老机构连锁化运营为主营方向，融合机构养老、居家养老、社区养老为一体，推出幸福里（机构养老）、幸福汇（社区养老）、幸福家（居家养老）三大产品体系，为长者提供全方位、一站式、多元化、高品质的养老服务。 目前宁夏中房养老业务拓展涉及银川、西宁两地，共投资、运营7家养老机构，床位近500张。 一、公司建立背景 宁夏中房集团的使命是引领美好人居生活，我们认为美好人居生活这一环节绝对不能缺少为老、爱老、敬老这一环。于是，在认真研究了日本、德国等先步入老龄化社会且养老服务较为成熟的国家的养老方式，与中国家庭的需求后，中房养老诞生了。 二、架构设置 公司以养老机构连锁化运营为主营方向，为旗下各家养老机构设置了强大的保障支持系统，聘用综合素养高、专业技能强的资深职业经理人组成人力资源管理、财税运营、品控标准化管理、客户服务管理团队，为各连锁机构提供运营保障。 三、专业团队 公司为各个业务模块配备专业的六师团队，即介护师团队、护理师团队、康复师团队、营养膳食团队、心理咨询团队 、社工师团队。公司于2019年与宁夏职业技术学院签署战略合作协议，共建宁职-中房健康管理学院，进行展资源共享、基地共建、师资互聘等不断引进高素质人才。现有护理人员大专及以上学历占比76%，持有养老护理员、护士证书、社工证书员工占比71%。目前，公司通过内部培养、竞聘等方式先后产生6名机构院长、5名介护主管，在岗位上发挥着中流砥柱的作用。 四、医养结合建设 公司不断推进医养结合建设，目前共建有5级医疗体系： 第一级为依托社区卫生服务站为养老机构开展基本医疗服务；第二级为与自治区人民医院合作建立急救绿色通道；第三级为中房自建互联网医院全科医生为养老机构长者提供日常健康保健咨询服务；第四级为与宁夏颐阳医院、解放军942医院建立长期合作关系，医院为养老机构提供入院体检、医师巡诊等服务；第五级为与宁医附院合作为养老机构长者提供就诊绿色通道。做到“小病能处理、急病早发现、慢病有人管、大病易转诊”，提升了长者及家属的满意度。 五、业务范围 （一）机构养老 基于“社区嵌入式”的定位，中房养老的各养老机构在选址之初就扎根社区，为失能、半失能、高龄等长者提供长期托养、短期休养、术后康复、认知症护理、临终关怀、医疗护理、康复理疗、心理慰藉、营养膳食及文娱活动服务等，让长者享受有尊严、有温度、有品质的养老生活。 （二）社区养老 2+1式服务：即生活管家+健康管家+养老团队接力式服务。中房养老旗下7家机构，在社区开展2+1式服务，生活管家负责找到有需求的客户，健康管家负责推荐服务，由养老专业团队提供服务。 1、助餐服务：围绕养老机构为周边居民提供订餐、助餐服务，同时中房物业还在园区建设“中億小厨”，为本小区及周边商户、居民提供助餐服务。 2、芳华学社（老年大学）： 依托中房物业，以“增长知识、丰富生活、陶冶情操、广交朋友、增进健康、服务社会”为办学宗旨，满足长者老有所学、老有所乐、老有所为、老有所教的需要，丰富长者业余生活、提升长者的幸福感、获得感，让晚年生活更美好。目前共有学员约200人，开设课程有声乐类、舞蹈类、走秀类、健体类、兴趣类、国画书法非遗等10门课程 ，作为公办老年大学的有机补充，深受周边长者的喜爱。 3、吾家健康计划：联合中房物业在社区内开展一系列持续性健康服务，日常为中老年业主建立健康档案，动态跟踪健康状况；邀请区内名医定期在园区内开展健康义诊，健康讲座，专项检测、名医面对面等健康活动，为业主健康保驾护航。 （三）居家养老 1、助医服务 有效解决长者就医烦恼，为子女分忧解难。客户可预约服务，由中房养老提供服务。对于社区内独居长者身体不适、特殊情况需定期复诊、儿女工作忙碌无法陪同父母做检查等情况，都能较好的解决看病往返周折的难题。助医服务包括：预约挂号、陪诊陪检、待取报告、代开药、福祉车接送等。 2、助浴服务 引进日本专业的上门助浴技术，根据长者不同的情况制定不同的助浴方案，在助浴过程中全程由护士监测长者的生命体征，为长者的安全保驾护航。 3、护士到家 客户可通过预约，由机构的护士提供上门护理服务，将护理服务从医院延伸到家庭，为外出就诊不便的患者提供便利。上门服务内容有：留置胃管、留置导尿、鼻饲护理、雾化吸入、吸痰护理、引流管护理等。 4、辅具租售/适老化改造 依托国内知名厂商，为社区长者提供近百种康复辅具租售服务，并提供从设计到安装全案适老化改造服务，让居家长者养老更加舒适、方便、安全。 5、智慧养老服务： 目前宁夏中房集团正在开发集地产、物业、教育、养老为一体的“好生活服务”APP，待APP完善后，长者可在APP上实现助医、助餐、助浴、助乐、助洁、助情、助购等7助服务。 六、品牌理念 使命：引领长者幸福生活 愿景：做中国社区养老的一流品牌 核心价值观——以高度的责任感，致力做受社会尊重的好企业。 三有、三无：有人爱、有事做、有期待；无异味、无褥疮、无忧伤 七、获得荣誉 2020年8月获评中国养老创新十大品牌、中国养老社区十大品牌。 2022年荣获国家民政部“全国养老服务先进单位”称号。 成立至今，7家养老机构中共有6家为三级及以上养老机构，其中：1家为自治区4星级养老机构，5家为省级、自治区三星级养老机构。 未来，中房养老将继续秉承服务社会、造福老人，坚持“以为老人提供高品质养老服务”的理念，为老年朋友们提供更专业、更精致、更有尊严，值得托付的差异化养老，让长者得到儿女般的呵护、有尊严的延长生命周期。